全网主推
NG-X1 智能控制终端
适配家庭组网与中小项目，提供稳定多设备联动能力。
- 新一代低功耗主控，7×24小时稳定运行
- 支持有线/无线混合组网与云端配置备份
- 官方固件持续更新，关键漏洞及时修复
¥3,299含官方两年质保
加入选购
采购流程
四步确认配置与交付
采用“需求确认→参数对比→报价交期→验收售后”的路径，减少重复沟通，让采购信息更透明。
01
确认使用场景
家庭环境、移动巡检、中小项目或大型集成，直接决定推荐哪个产品系列。
02
对比型号参数
在NG官方网站产品中心查看核心指标、接口类型与扩展方式，锁定候选型号。
03
提交询价信息
注明购买数量、交付城市与期望时间，官方工作人员给出确认后的报价与交期。
04
验收与售后开通
设备到货后按清单通电验收，保修与固件更新服务同步生效，后续维修有单一入口。
权益与保障
在NG官方网站选购的安心保障
从出库检测到售后跟踪，每一项都对应明确的执行标准，为个人购买者与项目采购方减少后顾之忧。
官方正品
每台设备机身序列号均可进行官方验证。
整机两年保修
质量问题非人为损坏，官方免费维修与技术支持。
现货快速发出
主流型号现货订单一般72小时内发出。
48小时
项目询价后通常48小时内给出建议配置与交期答复
官方资讯动态
前往品牌资讯
NG品牌资讯与选型指南
定期发布型号更新、固件说明、官方提示与行业交流信息，帮助采购方掌握第一手资料。
暂无最新信息，稍后更新。
常见问题
关于NG官方网站选购与售后的解答
如果你的疑问未在下方找到答案，可直接在产品中心提交需求，官方工作人员会进行专项回复。
如何确认买到的是NG官方正品？
每台NG设备的外包装与机身均印有唯一序列号，可通过NG官方网站提供的验证入口进行核对。通过官方授权渠道购买时，还会提供盖章的销售凭证，方便后续维保与追溯。
NG系列产品保修周期是多久？
NG-X1、NG-Pro整机提供两年免费保修，NG-Mini与官方配件提供一年保修。出现非人为损坏时，官方支持远程诊断、寄修或送修等不同处理方式，具体以序列号验证后的售后指引为准。
工程或企业批量采购是否有专属通道？
有。企业客户可前往产品中心提交批量采购需求，注明设备数量、使用场景和交付城市后，官方商务人员会提供阶梯报价、排产计划与合同支持，响应时间通常在48小时以内。
NG官方渠道价格为什么可能与第三方店铺不同？
第三方店铺的定价可能包含组合促销、二手设备或非原厂配件，且不同批次产品存在固件与版本差异。建议以NG官方网站公示的价格区间与授权经销商报价为参考，避免影响后续保修和升级。
停产型号还能获得售后吗？
已停产型号会在产品资料中标注为“停产”，不再作为新品销售，但仍在保修期内的设备可继续联系官方支持。固件更新与维修配件的可用状态，建议提供序列号后单独查询。
下单后多久可以发货，运费如何计算？
常规现货订单一般72小时内发出，偏远地区与大型项目设备会另行确认物流方案。运输费用在正式报价单中列明，不额外追加隐藏费用；批量采购通常可协商送货到门条件。